📚 《管理:任务、责任、实践》· 金句精选

Management: Tasks, Responsibilities, Practices · 1973

德鲁克对管理学最系统、最厚重的一次集大成——管理学的’圣经’。

收录金句:8 条 · 涉及卡片:7 张

德鲁克经典五问

地基 · 聚焦贡献 · The Five Most Important Questions

关于企业的宗旨和使命,只有一个起点和一个重心。那就是顾客。顾客所购买的、所看重的、认为有价值的,从来都不是产品本身,而是产品的效用——即产品能为他做什么。

——彼得·德鲁克,《管理-任务责任实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices),1973年

五项高管技能

地基 · 自我发展与认知 · Five Skills for Executives

沟通中最重要的是听到别人说什么,而不是你自己说了什么。大部分沟通失败的原因在于人们假设别人和自己看到的是同一件事。

——彼得·德鲁克,《管理-任务责任实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices),第36章

测量的目的永远应该是 self-control(自我控制)——帮助人们自己管理和改进自己的工作——而不是 control from above(来自上面的控制)。

——彼得·德鲁克,《管理-任务责任实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices),1973年

管理者的五项核心工作

地基 · 自我发展与认知 · Five Core Tasks of Managers

一个人能写一首好诗并不代表他能领导一个诗歌部门。同理,一个优秀的销售人员未必能成为一个优秀的销售经理。管理与做事是完全不同的两件事。

——彼得·德鲁克,《管理-任务责任实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices),1973年

企业定义三问

支柱一 · 定义企业 · Three Questions to Define Business

关于企业的宗旨和使命,只有一个起点,也只有一个重心。那就是顾客。顾客所购买的、所看重的、认为有价值的,从来都不是产品本身,而是产品的效用——即产品能为他做什么。

——彼得·德鲁克,《管理-任务责任实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices),1973年 第7章

企业绩效五大指标

支柱一 · 衡量成效 · Five Business Performance Indicators

流动性不是一个’财务问题’,它是一个战略问题。一家企业的流动性状况反映了其战略决策的质量。

——彼得·德鲁克,《管理-任务责任实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices),1973年 第40章

成功兼并五原则

支柱二 · 创业实务与并购 · Five Principles of Successful Acquisition

兼并不只是一个财务交易或法律程序。它首先是人的问题——关于恐惧、希望、骄傲和归属感的问题。

——彼得·德鲁克,《管理-任务责任实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices

组织三原则

支柱三 · 组织设计与沟通 · Three Principles of Organization

矩阵组织的最大危险在于它违反了’一人一主’的原则。当一个人有两个上司时,他实际上就没有上司。

The greatest danger of the matrix organization is that it violates the principle of unity of command. When a person has two bosses, he effectively has none.

——彼得·德鲁克,《管理-任务责任实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices),(出处待考)

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